loading spinner

Κατηγορίες

Πληροφορίες

Κατασκευαστές

Προσφορές

Αποστολή


Αποστολή και Παράδοση


Τα προϊόντα αποστέλλονται Πόρτα-Πόρτα με courier και παραδίδονται με ασφάλεια στη διεύθυνση που θα ορίσετε μέσα σε μια (1) εργάσιμη ημέρα για την Αττική και μέσα σε μια (1) με τρεις (3) εργάσιμες ημέρες για την υπόλοιπη Ελλάδα από την ημέρα πληρωμής της παραγγελίας. Στις παραγγελίες εκτός Ελλάδας τα προϊόντα αποστέλλονται και πάλι με courier σε δύο έως επτά εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Οι ανωτέρω προθεσμίες δεν ισχύουν σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που μπορεί να επηρεάσει τους χρόνους μεταφοράς.


Το κόστος αποστολής των παραγγελιών προς οποιοδήποτε σημείο του νομού Αττικής είναι 3 € (χωρίς ΦΠΑ) για τα πρώτα δύο κιλά και 0,7 € (χωρίς ΦΠΑ) για κάθε επόμενο κιλό.


Το κόστος αποστολής των παραγγελιών προς οποιοδήποτε μέρος της Ελλάδας (εκτός νομού Αττικής) είναι 3,7 € (χωρίς ΦΠΑ) για τα πρώτα δύο κιλά και 0,9 € (χωρίς ΦΠΑ) για κάθε επόμενο κιλό.


Οι αποστολές στο εξωτερικό γίνονται κατόπιν συμφωνία.


Δεν υπάρχει ελάχιστο κόστος παραγγελίας.


Έχετε τη δυνατότητα παραλαβής της παραγγελίας σας από το κατάστημά μας. Για καλύτερη εξυπηρέτησή σας, καταχωρήστε και ολοκληρώστε την παραγγελία σας on-line, επιλέγοντας "Παραλαβή από το κατάστημά μας", ώστε η παραγγελία να είναι έτοιμη να την παραλάβετε μόλις φτάσετε.  
Ώρες Παραλαβής:  (Δευ-Παρ: 09:00 – 18:00).


Εάν ο τόπος προορισμού της παραγγελίας σας χαρακτηρίζεται από τη μεταφορική εταιρεία σαν "απομακρυσμένη περιοχή", τότε ο τόπος προορισμού είναι το πλησιέστερο γραφείο της μεταφορικής εταιρείας. Υπάρχει η δυνατότητα, μετά από τηλεφωνική συνεννόηση, να γίνει παράδοση και σε "απομακρυσμένες περιοχές" με την αντίστοιχη, κατά περίπτωση, χρέωση.


Η χρέωση των μεταφορικών υπολογίζεται και προτείνεται στη φόρμα παραγγελίας. Τα προϊόντα συνοδεύονται πάντοτε από τα αντίστοιχα παραστατικά. Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να επιλέξει τον τύπο του παραστατικού που επιθυμεί (απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο), συμπληρώνοντας το στα σχόλεια κατα την παραγγελία σας στην ιστοσελίδα.


Καθυστερήσεις παραγγελιών


Η παραγγελία σας δύναται να καθυστερήσει για τους κάτωθι λόγους:

 

  • Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας: Για να μπορούμε να σας προσφέρουμε πολύ ανταγωνιστικές τιμές, παραγγέλνουμε τα προϊόντα μας από μια πολύ μεγάλη γκάμα προμηθευτών είτε εγχώριων είτε διεθνών. Υπάρχουν όμως περιπτώσεις όπου μια παραγγελία μας μπορεί να «κολλήσει» στο τελωνείο ή στη μεταφορά του, με αποτέλεσμα να μην το έχουμε στις αποθήκες μας όταν υπολογίζουμε. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα σας παραδώσουμε την παραγγελία χωρίς αυτό το προϊόν. Το είδος αυτό θα σας το στείλουμε αμέσως μετά την παραλαβή του στις αποθήκες μας.
  • Το προϊόν που παραγγείλατε έχει ήδη καταργηθεί και δεν είναι διαθέσιμο: Ανάμεσα στα προϊόντα που εκθέτουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα υπάρχουν σπάνιες περιπτώσεις όπου ο προμηθευτής τους ξαφνικά και απροειδοποίητα ανακοινώνει ότι τα καταργεί. Στην περίπτωση αυτή υπάλληλος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις.
  • Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας.
  • Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή πχ τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα